Ja dat kan. Deze e-mails kunnen gewijzigd worden via het tab content. De Flow Builder haalt bij verzending van e-mails altijd de laatst opgeslagen e-mail op, dit is dus de nieuwste versie.

Ja dat kan. Deze e-mails kunnen gewijzigd worden via het tab content. De Flow Builder haalt bij verzending van e-mails altijd de laatst opgeslagen e-mail op, dit is dus de nieuwste versie.

Dit is de verkeerde volgorde. Je werkt in de Flow Builder vanuit de flow en koppelt vervolgens content aan de stappen in de Flow. Denk vanuit de flow, niet vanuit de e-mails.

Nee, je loopt daardoor het risico dat flows niet meer correct zijn omdat e-mails of filters missen. Daarom is het niet mogelijk. Pas op het moment dat de flow verwijderd wordt of inactief wordt gemaakt is het weer mogelijk om e-mails, filters etc. te verwijderen.

Iedereen met superuser rechten kan bij de Flow Builder. Dit kan uitgezet of aangepast worden via de rollen & rechten.

Je kunt de flow alleen vanuit het overzichtsscherm publiceren. Zo weet Webpower zeker dat het een doelbewuste actie is en gebeurt het ook jou niet per ongeluk op de verkeerde button te klikken. Meer over het publiceren van de flow, staat in dit artikel.

De flow wordt altijd automatisch opgeslagen. Je kunt deze niet apart opslaan. Wel kun je deze opslaan als .-png-afbeelding. Handig als naslagwerk of om te printen.

Bij de verzending van berichten selecteert de Flow Builder niet op taal. De contactpersoon die voldoet aan de criteria van de flow, ontvangt het bericht óók als de ingestelde taal van de e-mail niet overeenkomt met de contactpersoon. Bijvoorbeeld: als iemand met de Engelse taal op contactpersoon niveau, toegevoegd wordt aan de flow waar een Zweedse mailing onderdeel van is, dan ontvangt de Engelstalige contactpersoon een Zweedse e-mail. Dit is op te lossen door een filter toe te voegen op de taal van de contactpersoon.

Het is niet mogelijk om binnen de Flow Builder een e-mail te wijzigen. Wél kun je via de Flow Builder gemakkelijk naar de wijzig-pagina. Klik hiervoor op ‘’wijzig’’ op het moment dat je de gewenste e-mail geselecteerd hebt. Je wordt dan doorgestuurd naar de content-editor van Webpower waar je de e-mail kunt opmaken of kunt wijzigen.

Nee, de flows zijn niet genummerd. Dit is dan ook anders dan zoals bij de campagnes of e-mails wellicht gewend bent.

Je kunt stappen aan elkaar linken door op het poortje te klikken (deze wordt vetgedrukt) en vervolgens los te laten op het gewenste poortje. Je kunt ook lijntjes trekken van blok naar blok.

Als je aanpassingen doet in een bestaande flow, wordt de instelling vanaf dat moment van kracht (en niet met terugwerkende kracht).

Het is mogelijk om de Flow Builder en triggers (ook wel ”automated campaigns” genoemd) te combineren. Zo kan een trigger er bijvoorbeeld voor zorgen dat een contact in ”groep X” terecht komt. Een Flow kan starten op het moment dat een contact in deze ”groep X” terecht komt, waardoor de Flow Builder en triggers in combinatie met elkaar worden gebruikt.

Via de navigatie in het rechterscherm kun je gemakkelijk zoeken naar e-mails, filters of groepen door middel van het dropdown-menu. Weet je al naar welke term je moet zoeken? Dan kun je ook zoeken door de term waarnaar je zoekt in te typen.